Erfolg & PR

Frank Neuhaus von der ad!think_Werbeagentur fasst für seine Leser PR-Tipps zum Business-Blog-Karneval in seinen News zusammen. Er bittet seine Leser, sich selbst zunächst mal folgende Fragen zu beantworten:

• Haben Sie etwas wirklich Interessantes und
  Ungewöhnliches über Ihr Unternehmen zu erzählen?
• Wen könnte Ihre Geschichte interessieren?
• Wem würden Sie Ihre Geschichte gerne erzählen, also wer ist Ihre Zielgruppe?
• Welche regionalen und Themen-spezifischen Medien nutzt Ihre Zielgruppe?
  (Zeitung, Zeitschrift, Radio, regionales TV, Blogs, ...)
• Wer ist bei diesen Medien der geeignete Ansprechpartner?

Frank Neuhaus: PR-Tipps beim 2. Business-Blog-Karneval

Stichworte: Fragen, Medien, Medienarbeit, PR, Tipps

Die Menge der zur Verfügung stehenden Information wird heute immer größer. Alexander Greisle fragt sich besorgt, welche Rolle die Qualität der Information in der erfolgreichen Medienarbeit einnimmt?

Es ist sicher eine gute Idee, sich bei seiner eigenen PR- und Medienarbeit im Vorfeld darüber Gedanken zu machen, wie die jeweilige Zielgruppe die Qualität der Informationen – egal in welchem Medium – bewerten wird.
Alexander Greisle

Auf den ersten Blick:

• Wer ist der ursprüngliche Produzent diese Information?
• Wie steht es um die Qualifikation dieser Quelle?
• Wie ist die Reputation?
• Welche Ziele werden wohl verfolgt?

Auf den zweiten Blick:

Weiterlesen: Welche Qualität braucht erfolgreiche PR- und Medienarbeit?

Stichworte: Medienarbeit, Mensch, PR, Praxis, Qualität

Wollen Sie in neue Kunden gewinnen und Ihre Kunden (noch) zufriedener machen? Die Erfolgsbausteine verspricht uns Siegfried Bütefisch in seinem neuen Weblog Frischfisch für die nächsten Tage.

• Gehen wir einmal davon aus,
  dass Sie zufriedene Kunden brauchen.
• Wie gelingt Ihnen das?
• Erst alle Bausteine zusammen schaffen Stabilität,
  schaffen eine stabile Erfolgsbasis.

Haben Sie ab morgen Lust auf Handeln.
Auf 5 Tage hinter einander täglich 5 neue Fragen?
Es heißt Fragen machen schlau.
Ich behaupte, Fragen machen auch erfolgreich.
Und wie?
Siegfried Bütefisch – Frischfisch

Lesen und überraschen lassen!

Siegfried Bütefisch: Wollen Sie in neue Kunden gewinnen und Ihre Kunden (noch) zufriedener machen? Die Erfolgsbausteine.

Stichworte: Marketing, Medien, Medienarbeit, Mensch, PR

Selbst bei der "bestgeplantesten" Öffentlichkeitsarbeit kann es im Unternehmensalltag zu Krisen-Situationen kommen, in denen schnelles und professionelles Handeln im Sinn der öffentlichen Wirkung gefragt ist. Da solche Situationen nun (hoffentlich) nicht so häufig sind, kann man kaum auf umfangreiche eigene Erfahrungswerte zurückgreifen. Wichtig also, solche Krisen und die sinnvolle Handlungsweise in einem solchen Fall vorher zu überdenken und einen Ablauf vorzubereiten.

Hier also meine kleine Checkliste für die Krisen-Kommunikation, sicher noch ausbaufähig:

• Wie in allen kritischen Situationen, die nicht lebensgefährlich sind, gilt ein Grundsatz: Ruhe bewahren! Es ist notwendig zu agieren, nicht zu reagieren, Ziel kann es also nur sein, eventuell eingetretenen Schaden im Sinn der Öffentlichkeitsarbeit zu begrenzen.
• mögliche Auslöse-Faktoren für Krisen: Produkt-Rückrufe, unzufriedene Kunden, Unternehmenszusammenschlüsse, gezielte Gerüchte zum Schaden des Unternehmens, usw., überlegen Sie für Ihr Unternehmen, welche kritischen Situationen auf Sie zukommen könnten und entwickeln Sie Notfall-Pläne auch für den Bereich der Öffentlichkeitsarbeit.
• Legen Sie fest, wer in welcher Form in einer solchen Krise überhaupt ein Interview geben darf oder Informationen über das Unternehmen preisgibt.
• Der Grundsatz der Wahrheit und Ehrlichkeit gilt in der gesamten Werbe- und Öffentlichkeitsarbeit, so natürlich auch in Krisen-Situationen!
• Wichtig ist eine Unterscheidung in der Strategie: Überlegen Sie, ob es sinnvoll ist, die Presse aktiv über eine Krisensituation zu informieren oder ob es besser ist nur gezielte Anfragen der Presse zu beantworten. Das hängt von unterschiedlichen Faktoren ab: Stellen Sie sich vor, es geht um eine Umweltverschmutzung mit Gefahr für Leib und Leben - hier gibt es keine Alternative außer des aktiven Informierens!
• Jeder Krise kann auch etwas Gutes abgewonnen werden: Sofern man diese gut überstanden hat, gibt es Erfahrungen, aus denen man für die Zukunft lernen kann.

Mögen die Krisen einen Bogen um Ihr Unternehmen machen, doch wenn eine an Ihre Tür klopft, seien Sie vorbereitet.

Sven Lehmann, Streuverluste

Stichworte: Antworten, Checkliste, Kommunikation

Wer sich in Online-Medien bewegt und Erfolg haben will, hat umso mehr Erfolg, wenn er sich die Eigenheiten des Mediums zu eigen macht und nach diesen handelt. Als Experte für Suchmaschinen und Webseitenoptimierung kennt Tom Alby nicht nur die Seite der Anwender sehr genau. Vielmehr arbeitet er auf der Seite der Suchmaschinenanbieter und sieht die Kehrseite der Medaille.

So sehr auch die Kommunikation über das eigene Produkt oder den Service kontrolliert werden soll, so heisst das noch lange nicht, dass die verwendete Sprache kohärent ist mit der Sprache der Allgemeinheit. Und dies wirkt sich heute, im Zeitalter der Suchmaschinen, stärker aus als jemals zuvor.
Tom Alby

Weiterlesen: Dem Volke aufs Maul schauen: Die richtigen Wörter wählen

Stichworte: Kommunikation, Kontakte, Medienarbeit, Mensch, Online, PR, Praxis

In früheren Zeiten bediente man sich der Folter.
Heutzutage bedient man sich der Presse.
Oscar Wilde

Gestalten Sie aktiv PR-Arbeit oder warten sie noch still?

Wenn wir morgen etwas anderes erreichen wollen als heute,
müssen wir heute etwas anders tun als gestern.

Anni Bürkl: Presse - Folter?

Stichworte: Antworten, Medienarbeit, Mensch, PR, Tipps

Texte stehen im Vordergrund. Wer hat die besten Formulierungen? Wer schreibt die griffigsten Überschriften? Anni Bürkl sieht als Texterin kritisch auf Webseiten, auch ihrer Kollegen und fragt sich: Wo bitte ist die Geschichte?

Auch und insbesondere in der Pressearbeit gilt für sie der Grundsatz: Geschichte kommt von Geschehen.

• Was ist Ihre Geschichte?
  Worum geht es?
• Wer sind die handelnden Personen Ihrer Geschichte?
  Können sie etwas sagen?
• Was geschieht in Ihrer Geschichte?
  Was ist daran neu? Ungewöhnlich?
• Beantwortet Ihre Geschichte folgende 5 klassischen W:
  Wer, Was, Wann, Wo, Warum?

Anni Bürkl: WAS statt WIE - oder: Wo bitte geht's hier zur Geschichte?

Stichworte: Journalisten, Medien, Medienarbeit, PR, Texter

Die Online-Welt stellt auch und insbesondere die Unternehmen vor neue Herausforderungen. Stephan-Nicolas Kirschner widmet sich in seinem Beitrag dem Begriff Corporate Online Responsibility - Unternehmen in der Verantwortung:

• Verknüpfung von veränderten unternehmerischen Grundwerten mit ausgewählten Management- und Kommunikationsinstrumenten
• Handeln über die eigentliche Geschäftstätigkeit hinaus
• dient dem verantwortungsvollen Umgang von Unternehmen mit dem Medium Internet und den Bedürfnissen der darin agierenden Anspruchsgruppen

Eine Grafik erläutert die Zusammenhänge bildhaft und schafft durch Visualisierung ein besseres Verständnis.

Stephan-Nicolas Kirschner: Corporate Online Responsibility

Stichworte: Kommunikation, Online, PR, Unternehmen, Zukunft

Auch eine noch so ausführliche Fallstudie muss einem ein Resümee ziehen. In einem abschließenden Beitrag fasst Patrick Zoll seine Fallstudie Fussball-Helden und seine gewonnenen Erkenntnisse zusammen.

Die wichtigsten Hinweise gibt er kommentiert in drei Punkten:

1. Die Medien verstehen
2. Den Journalisten das Leben leicht machen
3. Professionalität mit Begeisterung paaren

Bereits heute verweist Patrick auf eine Fortsetzung seines Projektes:

Bei Fussballhelden werden wir schon bald Gelegenheit haben, diese Erkenntnisse erneut umzusetzen. 2008 - anlässlich der EM - findet das Projekt eine Fortsetzung. Die gemeinsame Farbe der Wappen der Veranstaltungsländer Schweiz und Österreich ist unser Motto: «Fussballhelden sehen ROT».
Patrick Zoll

Patrick Zoll: Schlussfolgerungen - : Fallstudie, Medienarbeit, Nachrichtenfaktoren, PR-Tipps und Tricks fürs nächste Mal

Stichworte: Fallstudie, Medienarbeit, Nachrichtenfaktoren, PR

Wenn wir morgen etwas anderes als heute erreichen wollen, müssen wir heute anders handeln als gestern. In dem Sinne müssen sich alle PR-Fachleute gewiss auch fragen (lassen), ob sie (und in welchem Umfang) den einen oder andere Aspekt moderner Medienarbeit in den letzten Jahren einfach etwas unterbelichtet betrachtet haben.

Wer Öffentlichkeitsarbeit im Internet anbietet und das Urmedium dafür nicht kennt, muss umlernen. Internet ist Social Software per derzeitiger Definition. PR im Internet wird ohne Internetfachleute nicht mehr funktionieren, und die kommen nicht aus der Rige der Journalisten.
Monika Thon-Soun

Und so stellt Monika frank und frei Fragen an die Leser des Blog-Karneval.

Weiterlesen: Web 2.0 - Social Software - PR - Journalisten und Web Designer - ein Lamento

Stichworte: Fragen, Internet, Kommunikation, Mensch, Online, PR, Praxis, Zukunft

Moritz Sauer sprach mit Kommunikationsexperten Markus Erdmann über Pressetexte und praktischen Tipps zur Umsetzung derselben.

• Was ist Deiner Meinung nach das Ziel eines Pressetextes?
• Welche Fakten und Tatsachen gehören in einen Pressetext?
• Wie ist ein Pressetext aufgebaut, welche Struktur muss man beachten und welche Elemente gehören unbedingt in einen solchen Text?
• Worauf kommt es bei einem Pressetext an?
• Was sollte man bei Pressetexten für das Internet beachten und unterscheiden sich solche Pressetexte von „normalen“ Pressetexten?

Moritz Sauer: Interview: Kommunikationsexperte Markus Erdmann

Stichworte: Interview, Medienarbeit, PR, Praxis, Pressearbeit

Journalist und Buchautor Moritz Sauer hat seinen Beitrag zur erfolgreichen PR- und Medienarbeit ganz im Zeichen der Presseberichte gestellt.

Die Tipps von Moritz widmen sich folgenden Schwerpunkten Ton, Sprachstil und Elemente eines Presseberichtes:

• Testimonial
• Wie funktioniert PR?
• Formate und Anhänge
• Konzeptieller Aufbau und Bestandteile einer PR-Email

In erster Linie müssen PR-Texte interessante Informationen für Journalisten und Redakteure bieten, die die Pressetexte für eigene Artikel gebrauchen oder gar direkt als News verwerten. Gelingt Ihnen letzteres, sind Sie der Gewinner.
Moritz Sauer

Auch an eine Checkliste für erfolgreiche Pressetexte hat Moritz Sauer gedacht:

Weiterlesen: Wirkungsvolle PR mit Presseberichten

Stichworte: Checkliste, Journalisten, Medien, PR, Praxis, Pressearbeit, Tipps

Die Beachtung von üblichen Verfahrensweisen und Spielregeln helfen auch bei der PR. Alexandra Kropf fasst in Ihrem Beitrag 10 Tipps für Gespräche mit Journalisten zusammen.

1. Schlüsselbotschaft zuerst!
2. News-Wert: Überraschung, Lesernutzen, Konfliktpotenzial, Personalisierung!
3. Kurze, einfache Sätze!
4. Keine Fachbegriffe: Lieber zu einfach als zu kompliziert!
5. Wertungen wie „die Größten“ mit Zahlen belegen!
6. Fact-Sheet mit wichtigen Zahlen in Griffnähe!
7. Auf mögliche (negative) Themen vorbereiten!
8. Zahlen eventuell nachliefern (schriftlich)!
9. Keine Vorab-Infos vor einem Pressegespräch!
10. Journalisten prompt und verlässlich zurückrufen

Alexandra Kropf: Business-Blog-Karneval: Die 10 wichtigsten Tipps für Gespräche mit Journalisten

Stichworte: Journalisten, Kommunikation, Kontakte, Medien, Medienarbeit, Praxis, Tipps

Patrick Zoll befasst sich in Folge 9 seiner Serie Fallstudie Fussball-Helden mit der Qualität der Medienreaktion.

Am Ende der quantitativen Analyse im letzten Post habe ich es angetönt. Es ist ja gut und recht, wenn die Medien zahlreich über ein Projekt berichten, ebenso wichtig ist allerdings, wie sie es tun. Patrick Zoll

Patrick Zoll: Resultate 3 - Wenn Inhalte zählen - die qualitative Auswertung

Stichworte: Fallstudie, Medienarbeit, Nachrichtenfaktoren, PR

Endlich, hätte ich heute mit Hinweis auf den Beitrag von Monika Thon-Soun am liebsten ausrufen können. PR hat sehr viele Gesichter. Aber einen scheint mir im närrischen Treiben rund um Erfolg und Medienarbeit fast völlig untergegangen zu sein: Internetarbeit ist auch Medienarbeit!

Während viele Leser auf den ersten Blick etwas verstört auf das Thema PR und Medienarbeit reagierten, kommen bei näherer Betrachtung viel unausgesprochene Assoziationen, Aspekte und Sichtweisen ins Spiel.

Was wer unter Erfolg versteht muss definiert werden. Und zwar bevor die Abkürzung PR in den Mund genommen und Medienarbeit beginnt!
Monika Thon-Soun

Nachdem ein Gerald uns nun bereits als PR-Macher bezeichnet hat, geht Monika als Suchmaschinen-Optimiererin [SEO] noch weiter und beschreibt sehr engagiert ihre persönliche Gedanken und Motivation zum Thema:

Weiterlesen: Erfolgreiche PR & Medienarbeit oder doch Erfolg mit PR und Medienarbeit?

Stichworte: Erfolg, Internet, Marketing, Mensch, Online, PR, Praxis

PR darf ruhig etwas feurig sein, meint Hinnerk Warter und berichtet darüber, wie er auf die Idee zu seinem Feuer-Abend kam. Wirklich interessant, welche Assoziationen die Grafik des 2. Business-Blog-Karnevals alles so beim Betrachten wecken kann.

Seine Erwartungen beim Planen des Events waren:

• Es soll ein Thema sein, das mit dem Hausbau zusammen hängt.
• Das Thema muss geeignet sein, Emotionen zu wecken.
• Das Thema muss geeignet sein,
  um andere Unternehmen als Kooperationspartner zu gewinnen
• Das Thema muss allen Beteiligten Spaß bringen.

Als Special–Guest haben wir eine Künstlerin eingeladen, die Sie auf feurige Art und Weise in die Welt der 20er Jahre entführt. Anja Es präsentiert eine Auswahl ihrer Bildserie „La Gonzesse“, die Tänzerinnen, Bedienstete und Gäste des Moulin Rouge zeigt.
BuS VarioSelf

Am Samstag den 17.2.2007 ab 18.00 Uhr lädt er alle Interessenten feueriger Themen ins Musterhaus in Bad Oldesloe ein. Na dann, wir wünschen viel Erfolg!

Hinnerk Warter: PR darf ruhig etwas feurig sein

Stichworte: Einladung, Medien, Mensch, Oeffentlichkeitsarbeit, PR, Praxis, Tipps

Patrick Zoll schaut in Folge 8 seiner Serie Fallstudie Fussball-Helden auf den messbaren Nutzen von PR-Aktivitäten und beleuchtet die Analyse der Medienresonanz seines Projektes.

Der Vorteil der quantitativen Analyse sind die harten Fakten, die sie hervorbringt. Auch ist sie relativ schnell und einfach machbar - allerdings nicht für alle Medien. Der Nachteil: Für sich alleine ist die quantitative Analyse wenig aussagekräftig. Patrick Zoll

Patrick Zoll: Resultate 2 - Wenn Zahlen zählen - die quantitative Auswertung

Stichworte: Fallstudie, Medienarbeit, Nachrichtenfaktoren, PR

Patrick Zoll präsentiert mit Folge 7 seiner Serie Fallstudie Fussball-Helden die Highlights der Medienberichterstattung seines Projektes.

Ohne einen professionellen Dienst für Medienbeobachtung - den wir uns nicht leisten konnten - ist es fast unmöglich, die Berichterstattung vollständig zu dokumentieren. Man muss allerdings auch sagen, dass in unserem Fall die professionelle Medienbeobachtung nur für die Schweiz und die Deutschland praktikabel gewesen wäre; ich kenne keinen Medienbeobachtungsdienst, der all die Länder abgedeckt hätte, in denen wir in den Medien präsent waren.
Patrick Zoll

Patrick Zoll: Resultate 1 - von Clippings und Highlights

Stichworte: Fallstudie, Medienarbeit, Nachrichtenfaktoren, PR

Ein Business-Blog-Karneval ohne Diskussion, das ist doch langweilig. Schließlich hat jeder eine persönliche Meinung, die er einbringen kann. Bugsierer Christian Röthlisberger macht sich Gedanken zur Notwendigkeit eines Texters und schreibt dazu sein Plädoyer in eigener Sache: Warum es immer einen Texter braucht.

Man kann Zeichen hinterlassen,
ohne damit etwas sagen zu wollen.
Man kann aber nicht verhindern,
dass sie etwas sagen.
Hans Saner, Schweizer Philosoph

Christians Meinung klingt durchaus herausforderng und bestimmen zugleich. Praktische Erfahrungen mögen ihn zu seinen Erkenntnissen veranlasst haben. Interessant auch zu lesen, welch Meinung er zu den Grafiken von Erfolg & PR hat.

Christian Röthlisberger: Warum es immer einen Texter braucht

Stichworte: Marketing, Medien, Mensch, PR, Praxis, Texter

• Blogstudie 2007 - Businessbloggen lohnt sich
  Elke Fleing macht sich Gedanken zur Veröffentlichung der Blogstudie 2007. Erfreut nimmt sie als Business-Bloggerin die Ergebnisse zur Kenntnis und hat Vorschläge für PR in eigener Sache mit Weblogs.

• Umsetzung 2: unkonventionelle Wege bringen aussergewöhnliche Resultate
  Die Fallstudie Medienhelden Teil 6 von Patrick Zoll zeigt auf, dass man mit klassischen Methoden nicht unbedingt alle PR-Ziele erreicht. Ungewöhnliche Wege bringen außergewöhnliche Resultate, weiß er zu berichten.

• PR - Und welche Medien dürfen's sein?
  Anni Bürkl konzentriert Ihre Empfehlung auf die Ausbeute und gibt der Qualität statt der Quantität bei der PR-Arbeit den Vorzug.

• Gnade für RAF ist PR auch für Rechtsextremismus
  Christian J. Becker macht sich Gedanke zu PR & Politik anhand RAF, Links- und Rechtsterrorismus.

Stichworte: Fallstudie, Medienarbeit, Nachrichtenfaktoren, Online, PR, Weblog

Ob Blogger oder Journalist, Presseverantwortlicher oder PR-Fachmann, gutes Handwerk beim Recherchieren wird immer wichtiger, wollen wir glaubhaft und seriös unsere Leser und Kunden informieren. Im Blog mit PEP gibt Daniela A. Caviglia Ihre Tipps und Anregungen zur effektiven Recherche und Information weiter.

Zeiteffektiv und sauber recherchieren ist die Grundlage, um ausgewogen schreiben zu können. Die Auswahl der Möglichkeiten ist groß: von der Befragung eines Experten, über die Internet-Recherche bis hin zur klassischen Recherche in Archiven, Bibliotheken und Publikationen. Wer die recherchierten Informationen gut ordnen, analysieren, vergleichen kann, ist klar im Vorteil.

• Tipp 1: Richtige Rechercheart auswählen
• Tipp 2: Recherche nicht auf eine Quelle beschränken
• Tipp 3: Informationen gewichten
• Tipp 4: Informationen gliedern
• Tipp 5: Quellen und Zitate einsetzen
• Tipp 6: Ergebnis überprüfen

Scheuen Sie sich dagegen nicht, kontroverse Aussagen einander gegenüberzustellen. Ihre Leserinnen und Leser sind klug und mündig genug, um selber zu entscheiden, welcher Aussage sie mehr Glauben schenken wollen.
Daniela A. Caviglia

Daniela A. Caviglia: So recherchieren und informieren Sie richtig

Stichworte: Medien, Mensch, Online, PR, Recherche, Tipps, Zukunft

Wie wichtig sind den Menschen in Deutschland Weblogs als neue Recherche-Tools? Das wollten die Universität Leipzig und die Suchmaschine Ask.com Deutschland in einer Umfrage zur Nutzung von Blogs in Erfahrung bringen. Fünf Gruppen von Blog-Nutzern belegen interessante Erkenntnisse und geben Anlass zum Nachdenken.

Prof. Dr. Zerfaß von der Universität Leipzig, Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft, legte heute die Ergebnisse der Blogstudie 2007 der Presse vor.

• Welche Bedeutung haben Blogs bei Blog-Lesern und Blog-Nutzern?

Bei dem Einfluss von Weblogs auf die öffentliche Meinung gehen die Meinungen recht weit auseinander. 55,4 Prozent der Blog-Nutzer meinen, dass Bloginhalte Einfluss auf die öffentliche Meinung haben. 53,8 Prozent trauen diesen sogar zu, gesellschaftliche Veränderungen zu bewirken. Dem widersprechen 41,1 Prozent der Blog-Nutzer.

Die Bedeutung von Blogs für Meinungsbildung in Prozent:

• 69,3 % - Fachblogs
• 62,7 % - Journalistische Blogs
• 56,3 % - Medienblogs
• 51,0 % - Private Blogs
• 29,8 % - Corporate Blogs

Weiterlesen: Blogs als Grundlage der Meinungsbildung von Morgen?

Stichworte: Glaubwürdigkeit, Medien, Mensch, Online, PR, Weblog, Zukunft

Burkhard Schneider lenkt anhand eines aktuellen Beispiels unser Denken auf ungewohnte Wege. Warum initiieren und unterstützen wir nicht kuriose Wettbewerbe?

Medienpartner bringen ungewöhnlichen Wettbewerben ungleich mehr Aufmerksamkeit gegenüber. Kreative Ideen schaffen interessante Möglichkeiten, auf mancher PR-Welle mitzusurfen. Burkhard schließt mit seinem Resümee:

Mit wenig Geld und viel Kreativität kann man in viele Zeitungen gelangen, ohne ein großes Werbebudget zu haben.
Burkhard Schneider

Burkhard Schneider: Rezept für PR-Erfolg: Initiiere oder unterstütze einen kuriosen Wettbewerb

Stichworte: Medien, PR, Praxis, Tipps, Werbebudget, Werbung, Wettbewerb

Welche Grundlagen gibt es in der Medienarbeit? Wie wichtig sind diese? Reicht es eine Pressemitteilung zu schreiben? Im 5. Teil (von insgesamt 10) der Fallstudie Medienhelden berichtet Patrick Zoll über das grundsätzliche Handwerkszeug in Medienarbeit & PR.

Aus Kostengründen erfolgte der Versand der Medienmitteilungen ausschließlich per E-Mail. Fast alle Redaktionen führen auf ihren Websites neben der allgemeinen E-Mail Adresse auch die Adressen der verschiedenen Ressorts oder gar der einzelnen Journalisten an. So ist eine sehr direkte Ansprache möglich. Patrick Zoll

Was ist also mit:

• Medienmitteilung,
• Mediendossier,
• Mediencorner?

Patrick Zoll Umsetzung 1: ohne konventionelle Instrumente geht es nicht

Stichworte: Fallstudie, Medienarbeit, Nachrichtenfaktoren, PR

Patrick Zoll berichtet auch in seinem 4. Teil der Fallstudie Medienhelden von seinem praktischen Vorgehen und gewährt Einblicke in die Gründe seines Vorgehens.

Wir beschlossen also, uns bei der Medienarbeit für Fussballhelden nicht auf die Medienwelle der WM zu verlassen. Nur vereinzelt spielten wir auf die WM an - zum Beispiel «WM der Illustratoren». Durch eine sorgfältige Sprachwahl vermieden wir allfällige rechtliche Probleme.
Patrick Zoll

• Bilder sagen mehr als tausend Worte
• Wie man eine Lawine auslöst
• Wie man auf einer Medienwelle mit reitet (wenn eine da ist)

Patrick Zoll: Grundsätzliche Überlegungen 2: von Bildern, Begeisterung und einer Medienwelle

Stichworte: Fallstudie, Medienarbeit, Nachrichtenfaktoren, PR

Die Menschen reagieren wesentlich wohlwollender, wenn sie etwas über dich in der Zeitung lesen, als wenn sie deine Werbespots sehen. Dafür gibt es einen ganz einfachen Grund: Sie wollen erfahren, was wirklich geschieht, und nicht von einem Werbespruch für dumm verkauft werden. Solche Berichte verleihen einem Produkt außerdem eine hohe Glaubwürdigkeit.
Jack Trout: Der Geist und das Greenhorn

Stichworte: Glaubwürdigkeit, Mensch, Online, PR, Praxis, Zukunft

Daniela geht in Ihrem neuen Artikel auf die Frage ein: Wie komme ich zu einer richtigen Redaktion? Egal ob es sich dabei um eine Zeitung, einen Newsletter oder eben ein gemeinsames Blog handelt. Mit neun Schritten zu dem richtigen Redaktions-Konzept. Hier die ersten drei Punkte auf einen Blick.

1. Die Leserschaft (also wieder einmal die Zielgruppe!)
2. Lösungen suchen (der Nutzen für die Zielgruppe)
3. Abwechseln (Spannung bieten)
4. ...

Sei es für einen Newsletter, eine Vereins- oder Firmenzeitschrift, das richtige Redaktionskonzept erhöht die Leseraufmerksamkeit und sichert langfristig die Qualität einer Publikation. Wie Sie selber ein Redaktionskonzept erarbeiten, zeigt diese Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Daniela A. Caviglia: Schritt für Schritt zum richtigen Redaktionskonzept

Stichworte: Medien, Medienarbeit, Mensch, Redakteur, Redaktion

Große Ideen kommen auf leisen Schwingen daher. Vielleicht, wenn wir aufmerksam lauschen, vernehmen wir inmitten des Getöses von Imperien und Nationen ein schwaches Flügelschlagen, das sanfte Aufbegehren von Leben und Hoffnung.
Albert Camus

Stichworte: Medien, PR, Weblog, Zukunft

Qualitätsjournalismus & Blogs – allein die provokanten und ungewöhnlichen Thesen machen neugierig auf ein Business-Frühstück Nextperts mit Journalisten bei PR-Blogger Klaus Eck.

Klaus Eck informiert in einem kurzen Beitrag über die Weiterführung der Nextperts-Veranstaltungsreihe am 7. Februar 2007 in München. Den Journalisten Ulf J. Froitzheim konnte er als Referenten gewinnen. Sechs Thesen umschreiben den Themenfokus der Veranstaltung bereits im Vorfeld.

6. Blogs funktionieren nur in einem intakten medialen Umfeld.
Auch wenn die meisten Blogger in ihrem Sendungsbewusstsein von der Relevanz ihrer Geistesblitze überzeugt sind: Das Gros des Gebloggten ist nichts Originäres, sondern bezieht sich auf Veröffentlichungen professioneller Medien. Die werden gelobt, getadelt, kommentiert – und sind so die Kristallisationskerne jener Informationswolken, die wir Blogosphäre nennen. Auch wenn manche Chefredakteure die Blogger immer noch als Parasiten empfinden: Es könnten sich auch Symbiosen entwickeln. Es wäre eine sympathischere Perspektive als das, was jetzt mit „Leserreportern“ versucht wird.
These 6 von Nextperts 9.0

Neben der These 6 haben auch die übrigen Thesen Brisanz und fordern zum Nachdenken und Austausch der Meinungen auf. Klaus Eck fragt in seinem Blog:

• Wozu noch Journalisten?

Alle 10 Thesen zur Information im Überblick:

1. An miserablen journalistischen Leistungen besteht kein Mangel.
2. Im Internet tummeln sich Experten aller Fachgebiete,
   die vielen Journalisten zumindest inhaltlich, oft auch sprachlich überlegen sind.
3. Die Wissensgesellschaft, die sich von den Medien emanzipiert,
   ist und bleibt eine Utopie intellektueller Optimisten.
4. Dass sich das Wissen der Menschheit exponentiell vermehrt,
   ist Quatsch. Was explosionsartig zunimmt, sind Worte.
5. Das Netz ist voll gestopft mit dem Output von Journalisten.
   Von echten Journalisten. Oder von PR-Journalisten.
6. Blogs funktionieren nur in einem intakten medialen Umfeld.
7. Auch im seichten Wasser kann man ertrinken.
8. Journalisten müssen im Internet zu Hause sein – UND das Leben draußen kennen.
9. Der Rezipient kann stärker partizipieren – wenn er will. Der Journalist ist sein Diener.
10. Massenmedien bleiben, gute Medienmarken haben eine Zukunft.

Weiterlesen: 10 Thesen – Wie wird die Zukunft von Journalisten & Weblogs?

Stichworte: Journalisten, Medien, Mensch, PR, Weblog, Zukunft

Diplom-Designerin & Marketingexpertin Christine Rehorn bekommt diese Frage öfter gestellt. Im Online-Wirtschaftsbrief beantwortet sie diese Frage und gibt Tipps für einen guten Pressetext.

Oft werden Pressearbeit und Werbung in einen Topf geworfen - ein häufiger Fehler. Bei der Pressearbeit handelt es sich um redaktionell interessante Informationen, die in der Regel auch mehr beachtet werden als eine Anzeige.
Christine Rehorn

Ihre Tipps für einen guten Pressetext:

1. Ein Redakteur kürzt einen Pressetext immer von hinten nach vorne.
2. Fassen Sie sich kurz
3. Ein wichtiger Punkt ist Aktualität.
4. Gute Pressefotos
5. Der Versand

Christine Rehorn: Wie komme ich in die Medien?

Stichworte: Medien, Medienarbeit, PR, Pressearbeit, Tipps

Elke Fleing hat als Organisatorin des ersten Business-Blog-Karnevals in Ihrem Archiv gestörbert und zu ihrem persönlichen Warm-Up eine Reihe von Beiträgen gefunden. Lest ihre Anregungen zu den Punkten:

1. Ein paar Anregungen und Ideen, das eigene Unternehmen bekannt zu machen.
2. Natürlich ist auch ein Business-Blog-Karneval eine prima Marketing-Aktion.
   Stuff zu dem von mir initiierten 1. Business Blog-Karneval.
3. Wer Medienarbeit machen will, braucht dazu die Adressen.
4. Und manchmal will/muss man Marketing-Jobs einfach outsourcen.
   Weil andere das besser können. Aber an wen?

u.a.

• Fast perfekte »Checkliste« für das Finden guter Werbetexter
• Recherchehilfe zum Aufbau eines Presseverteilers
• Top-Service! Alle wichtigen Medien-Kontakte gratis zum Download
• Gratis-Download: 24 Seiten Sammelsurium von Marketing- und Werbeideen aus der Praxis
• Das eigene Business-Blog im Marketingmix

Weitere Links & Beiträge:

Elke Fleing: Erfolgreiche PR- und Medienarbeit - im Archiv gestöbert

Stichworte: Medien, Medienarbeit, PR, Presse

Keine Frage, das richtige strategische Vorgehen macht auch die PR-Arbeit erfolgreicher. Manchmal ist es aber einfach nicht möglich, eine gute Strategie zu entwickeln. In diesem Fall hilt die Taktik.

Patrick Zoll schreibt in Teil 3 seiner Fallstudie Medienarbeit »Fussball-Helden« über drei von sechs taktischen Schritten für PR in hektischen Zeiten.

Am Anfang unserer Arbeit standen aber sechs grundsätzliche Überlegungen, die uns beim taktischen Vorgehen als Orientierungspunkte dienten.

Drei von sechs taktischen Schritten:

1. One Voice, one Face
2. Journalisten nach dem Ressort ansprechen
3. machen Sie sich die Nachrichtenfaktoren klar

Patrick Zoll: Grundsätzliche Überlegungen - von Repräsentanten, Ressorts und Nachrichtenfaktoren

Stichworte: Fallstudie, Medienarbeit, Nachrichtenfaktoren, PR

Die Textorin Sarah Ines Struck schreibt anlässlich des 2. Business-Blog-Karnevals in ihrem Blog einen kleinen Einstieg in die Medienarbeit. Das PDF-Whitepaper trägt den Titel: Was Wie Warum ich PR mache?

Wer etwas zu erzählen hat, der stößt tatsächlich auf ein Urbedürfnis: Geschichten hören und erzählen. Und wer über sich, sein Unternehmen, seine Produkte, seine Dienstleistungen etwas zu erzählen hat, kann eine wie auch immer geartete Öffentlichkeit damit erreichen. Ob ich mich selbst darum kümmere oder einen Freiberufler oder eine PR-Agentur beauftrage, ich sollte in jedem Fall wissen, was PR ausmacht
Die Textorin

Ihr Beitrag widmet sich folgenden Schwerpunkten:

• Mein Produkt wird zur Story.
• Ich kenne meine Pappenheimer.
• Ich adressiere meine Informationen.
• Ich erfülle Empfängerbedürfnisse.
• Ich strukturiere meine Story.
• Ich analysiere das Vorher-Nachher.

Sarah Ines Struck: White Paper »Was Wie Warum ich PR mache?«

Stichworte: Medienarbeit, Oeffentlichkeitsarbeit, PR, Whitepaper

Klaus Eck macht in seinem PR-Blogger
auf eine neue Broschüre aufmerksam,
"Weblogs, Podcasts & Co" -
Umgang mit neuen Kommunikationswegen
im Netz.

Die Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen [LfM] hat dazu eine Pressemitteilung herausgegeben.

Prof. Dr. Norbert Schneider, Direktor der LfM, sagte hierzu: "Das inzwischen viel zitierte Web 2.0 löst Versprechen ein, die das Internet der ersten Generation gegeben hat: Der Nutzer wird zum Produzenten eigener Inhalte und verbreitet diese auch." Dies zeige das Potenzial, das im Medium Internet liege, setze aber auch Verantwortungsbewusstsein bei den Akteuren sowie Differenzierungsfertigkeiten bei den Konsumenten voraus.
 
Der Ratgeber kann über den LfM-Warenkorb bestellt werden und steht auch als PDF-Dokument ( niedrige Auflösung, 72dpi, 812 KB oder hohe Auflösung, 300dpi, 13,1 MB ) zum Download zur Verfügung.
Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen

Klaus Eck: Broschüre - Weblogs, Podcasts & Co

Stichworte: Download, eBook, Medien, Podcast, PR, Weblog

Christian Burger macht sich für einige Definitionen zu ungewohnten Begriffe und ihrem Bezug zum Thema Public Relation stark. Gern liest er auf seinem Beitrag oder hier auf Erfolg & PR dazu Eure Gedanken.

David Teten and Scott Allen haben sich mit den Auswirkungen, die Social Software auf uns hat, beschäftigt. In ihrem Artikel 10 cultural implications of social software sind mir vor allem 3 Punkte aufgefallen, die mir aus Sicht der Public Relations bedeutend scheinen:

• Generation Internet
• Verlust der Kommunikations-Kontrolle
• Chance Beta

Was heißt das jetzt für Public Relations?

Christian Burger meint Social Software braucht soziale Organisationen,
und wartet auf Ihre Meinung & Diskussion zum Thema.

Stichworte: Medien, Online, PR

Wie die Kunden von Anni B. das sicher viele Unternehmen - mehr oder weniger. Anni hat die Erfahrung, dass Ziele eine Rolle spielen und natürlich die Pressemeldung an sich. Ich möchte in die Medien - ich auch!

• PR: Ich möchte in die Medien

So erzählte mir Jörg, dass durch das Bekanntwerden des Weblogs auch neue Lieferanten aufmerksam wurden. Zum Teil auch sehr kleine, die selbst kaum im Internet auffindbar sind, und der Kelterei unterschiedliche Produkte für Versuche zur Verfügung stellen. Hannes Treichl

• Blogs, PR und Innovation

Keine Frage: Mit einem guten Blog ist man in den Medien!

Stichworte: Medien, Pressemitteilung

Sie wollen etwas dafür tun, Ihren Beitrag oder Artikel in eine Zeitung zu bekommen? Wie stellen Sie das an? Wenn Sie einige handwerkliche Punkte beachten, dann sollten Sie auch die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass ein Redakteur "JA" zu Ihrem Zeitungsartikel sagt. Daniela A. Caviglia geht in Ihrem heutigen Beitrag auf die Frage ein: Wie entstehen denn gute Zeitungsartikel?

Sie benennt eine Reihe von Grundsätzlichen Faktoren:

1. Korrekte und lesefreundliche Schreibweise (wobei das bei dem Rechtschreib-Stress der letzten Jahre sicher eine Herausforderung an sich ist)
2. Konzentration auf das Wesentliche
3. Ist das Thema aktuell, ist es wichtig?
4. die Vermittlung fördern klare, aussagekräftige Sätze, Textaufbau nach absteigender Wichtigkeit
5. erst aufschreiben, dann korrigieren

Daniela A. Caviglia: So entstehen gute Zeitungsartikel

Stichworte: Journalismus, Journalisten, Medien, Medienarbeit, Oeffentlichkeitsarbeit, Pressearbeit

Wie man PR in eigener Sache organisieren kann, zeigt uns in diesen Tagen das Besserwerberblog hautnah, mit Spaß und in Farbe. Ein sehr schönes Beispiel, wie man abseits allen tierischen Ernstes einen sich selbst verbreitenden viralen Effekt erreichen kann.

Viele weitere Blogs werden in einem virtuellen Netzwerk angestiftet, machen mit oder berichten darüber. Selbst die Organisatoren sind überrascht. Die Teilnahme übertrifft alle Erwartungen. Weniger von Bedeutung bei dieser Aktion ist zunächst, ob Sie ein Business-Blogs betreiben oder nicht. Die Grenzen verschwimmen. Das gemeinschaftliche Ziel steht im Vordergrund. Spaß dabei zu haben ebenso.

Als ich das erste Mal über die Ausschreibung der Blogo-Wettbewerbes in meinem Weblog berichtet habe, kam mir sicher nicht nur aus Zufall der Spruch in den Sinn

Weiterlesen: PR-Aktion: Business-Blog sucht Deutschlands bestes Blog-Logo

Stichworte: Marketing, Medien, Mensch, Networking, Online, PR, Praxis, Weblog, Werbung

Patrick Zoll schreibt Teil 2 seiner Fallstudie Medienarbeit »Fussball-Helden«

Wer seine Ziel- oder Bezugsgruppen kennt, kann nach den Medien suchen, die diese Zielgruppen konsumieren. Medienunternehmen segmentieren ihre Zielgruppen nach Kriterien wie Alter, Geschlecht, Einkommen etc. und zeigen diese Daten in ihren Mediadokumentationen auf, um den Werbern eine Entscheidungsgrundlage zu geben.
Patrick Zoll

Gegenstand von Teil 2 der Fallstudie sind die Ziele und die Schwerpunkte seiner Medienarbeit.

Patrick Zoll: Von Zielen, Zielgruppen und einem Null-Budget [Fallstudie Fussballhelden]

Stichworte: Fallstudie, Medienarbeit, PR

PR-Berater Christian J. Becker macht sich Gedanken zu PR-Aktivitäten. Das Beispiel der Hinrichtung des Ex-Irak-Diktators lässt einige Fragen offen, meint er. Wie schwer wiegen sachliche gegen moralische Argumente?

Eine Hinrichtung wirft immer viele Fragen auf.
Und die von Saddam Hussein wirft doch sehr, sehr viele Fragen auf.
Christian J. Becker

Der gezielte Einsatz von Fotos kann kann je nach Verwendung offenbar auch sehr verschieden sein.

Christian J. Becker: Doppelte Hinrichtung: erst per Strang, dann per Pressefoto

Stichworte: Medien, Mensch, PR

Macht das Web 2.0 dumm? Christian Burger greift die Frage auf und denkt über das Web 2.0 und dessen Bedeutung nach. Er definiert folgenden wichtige Dimensionen:

1. Kontrolle:
   Welche User(-gruppen) haben welche Möglichkeiten,
   eine aktive Kommunikator-Rolle übernehmen zu können?
2. Rezipierbarkeit:
   Wie leicht ist es, den Kommunikationsprozess zu rezipieren,
   welche Hindernisse gilt es zu überwinden?
3. Synchronität:
   Erlaubt die Web 2.0 Anwendung zeitlich versetzte und/oder gleichzeitige Kommunikation?
4. Konnektivität:
   zuWie leicht macht es die Web 2.0 Anwendung,
   zwischen Usern bzw. ihren Beiträgen Verbindungen herzustellen?

Christian Burger: Regelwerk gegen die Diktatur der Doofen

Stichworte: Online, Wikipedia, Zukunft

Patrick Zoll macht sich Gedanken darüber, dass Hälfte aller Medienmitteilungen von den Medien unverändert oder gekürzt übernommen werden.

PR hat - so wird immer wieder betont - gegenüber der klassischen Werbung den Vorteil, dass sie als redaktionelle Leistung daherkommt. Und dass die so vermittelten Botschaften bei den Medienkonsumenten eine größere Glaubwürdigkeit genießen.
Patrick Zoll

Er möchte seine These hier im Rahmen des Business-Blog-Karnevals zur Diskussion stellen und freut sich natürlich über Eure Meinung.

Patrick Zoll: Gute PR braucht starke Medien

Stichworte: Glaubwürdigkeit, Medien, PR, Presse

Patrick Zoll hat uns seine Fallstudie Medienarbeit der Fussballhelden versprochen.

Am Anfang jeder Medienarbeit steht das genaue Verständnis für das Projekt, das Unternehmen, das Produkt, die Dienstleistung - kurz das Objekt, das im Zentrum der Medienarbeit stehen soll.
Patrick Zoll

Patrick Zoll: Fallstudie Medienarbeit »Fussball-Helden«

Los geht es mit dem Teil 1: (weitere folgen)

Patrick Zoll: Vorstellen des Projekts: Was ist Fussballhelden?

Stichworte: Fallstudie, Medienarbeit, PR

Andere Menschen können uns viel Wissen weitergeben. Einer der besten Lehrer im Leben aber ist die eigene Erfahrung. Das dachte sich wohl auch Patrick Zoll und wird seine persönlichen Erfahrungen in der Medienarbeit von Fussball-Helden in einer Fallstudie bloggerecht für »Erfolg & PR« aufarbeiten.

Eigentlich wollte ich schon lange im Texter-Blog über diese Arbeit berichten. Denn für letzte Semesterarbeit im Rahmen des Nachdiplomstudiums in Communication Management an der Hochschule für Wirtschaft (HSW) in Luzern habe ich die Medienarbeit von Fussballhelden
analysiert.
Das Texter-Blog

Patrick Zoll ist selbstständiger Texter für Public Relations, Corporate Publishing und Marketing in Zürich, Schweiz. Seit Anfang 2002 führt er die Textmanufaktur zoll-kommunikation. Gegenwärtig absolviert er an der HSW in Luzern ein Master-Studium in Corporate Communications.

Danke fürs Mitmachen!
Wir sind gespannt Patrick und freuen uns auf Deine Fallstudie.

Hier für Interessierte bereits das offzielle Thema:

Master of Advanced Studies FHZ in Communication Management
Der gezielte Einsatz des kommunikationspolitischen Instrumentariums hat sich in vielen Marktfeldern und Bereichen zu einer zentralen Erfolgsgröße entwickelt. Die Qualität der Kommunikation entscheidet über das Image eines Unternehmens bzw. einer Organisation, die Wahrnehmung der Angebote und Leistungen sowie die Identifikation der Mitarbeitenden mit ihrem Arbeitgeber. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an ein Management der Kommunikationsprozesse.

Fallstudie Medienarbeit in der Übersicht

1. Fallstudie Medienarbeit »Fussball-Helden«
2. Von Zielen, Zielgruppen und einem Null-Budget [Fallstudie Fussballhelden]
3. Wenn die Strategie zu kurz kommen muss, hilft die Taktik - PR in hektischen Zeiten
4. Bilder, Begeisterung und eine Medienwelle – Fallstudie Medienhelden 4
5. Medienarbeit & PR - Das ist mehr als das Schreiben einer guten Presse-Mitteilung
6. Reflektionen: Businessbloggen, PR & Medien
7. Resultate 1: von Clippings und Highlights - Fallstudie Fussball-Helden 7
8. PR-Resultate 2: Wenn Zahlen zählen - die quantitative Auswertung - 8
9. Resultate 3: Wenn Inhalte zählen - die qualitative Auswertung 9
10. Fallstudie Fussball-Helden 10: Schlussfolgerungen: Tipps und Tricks fürs nächste Mal

Stichworte: Fallstudie, Medienarbeit, PR