Erfolg & PR

Das Wissensdossier der Erfolgreichen PR & Medienarbeit ist mit einem ersten Schritt ein Stück der endgültigen Realisierung näher gekommen. Während der letzten Tage haben wir einfach alle Informationen zusammengetragen und gesichtet.

Unser Dank gilt allen interessierten Leser und natürlich den aktiven Autoren. 104 Beiträge, viele Tipps und Anregungen zum Thema Medienarbeit & PR haben die insgesamt 37 Autoren geschrieben. Wir haben die Beiträge thematisch sortiert und geordnet, um einen besseren Überblick garantieren und bieten zu können.

Wir wollen alle Beiträge in einem PDF-Wissensdossier im Volltext zusammenstellen. Hierfür benötigen wir aber etwas mehr Zeit. Sobald dies verfügbar ist, werden wir hier auf Erfolg & PR wieder dazu informieren. Und gewiss werden wir auch weiterhin interessante Fundstücke rund um die PR- und Medienarbeit sammeln und verlinken.

Einstweilen wünschen wir viel Spaß beim Lesen, Kommentieren und
sind offen für alle Anregungen und Ideen.

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Stichworte: Checkliste, Erfolg, Experten, Medienarbeit, PR, Tipps, Wissensdossier

Selbst bei der "bestgeplantesten" Öffentlichkeitsarbeit kann es im Unternehmensalltag zu Krisen-Situationen kommen, in denen schnelles und professionelles Handeln im Sinn der öffentlichen Wirkung gefragt ist. Da solche Situationen nun (hoffentlich) nicht so häufig sind, kann man kaum auf umfangreiche eigene Erfahrungswerte zurückgreifen. Wichtig also, solche Krisen und die sinnvolle Handlungsweise in einem solchen Fall vorher zu überdenken und einen Ablauf vorzubereiten.

Hier also meine kleine Checkliste für die Krisen-Kommunikation, sicher noch ausbaufähig:

• Wie in allen kritischen Situationen, die nicht lebensgefährlich sind, gilt ein Grundsatz: Ruhe bewahren! Es ist notwendig zu agieren, nicht zu reagieren, Ziel kann es also nur sein, eventuell eingetretenen Schaden im Sinn der Öffentlichkeitsarbeit zu begrenzen.
• mögliche Auslöse-Faktoren für Krisen: Produkt-Rückrufe, unzufriedene Kunden, Unternehmenszusammenschlüsse, gezielte Gerüchte zum Schaden des Unternehmens, usw., überlegen Sie für Ihr Unternehmen, welche kritischen Situationen auf Sie zukommen könnten und entwickeln Sie Notfall-Pläne auch für den Bereich der Öffentlichkeitsarbeit.
• Legen Sie fest, wer in welcher Form in einer solchen Krise überhaupt ein Interview geben darf oder Informationen über das Unternehmen preisgibt.
• Der Grundsatz der Wahrheit und Ehrlichkeit gilt in der gesamten Werbe- und Öffentlichkeitsarbeit, so natürlich auch in Krisen-Situationen!
• Wichtig ist eine Unterscheidung in der Strategie: Überlegen Sie, ob es sinnvoll ist, die Presse aktiv über eine Krisensituation zu informieren oder ob es besser ist nur gezielte Anfragen der Presse zu beantworten. Das hängt von unterschiedlichen Faktoren ab: Stellen Sie sich vor, es geht um eine Umweltverschmutzung mit Gefahr für Leib und Leben - hier gibt es keine Alternative außer des aktiven Informierens!
• Jeder Krise kann auch etwas Gutes abgewonnen werden: Sofern man diese gut überstanden hat, gibt es Erfahrungen, aus denen man für die Zukunft lernen kann.

Mögen die Krisen einen Bogen um Ihr Unternehmen machen, doch wenn eine an Ihre Tür klopft, seien Sie vorbereitet.

Sven Lehmann, Streuverluste

Stichworte: Antworten, Checkliste, Kommunikation

Eine Welle der Begeisterung für Blogs macht längst auch vor Unternehmen nicht mehr halt. Corporate Blogs erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Klaus Eck ist mit dem Buch Corporate Blogs eine fundierte, fachliche Einführung in das Thema Corporate Blogs gelungen, vom Praktiker für Praktiker.

Während der eine Unternehmer noch überlegt, haben andere bereits längst begriffen, dass Blog nicht nur Risiken, sondern vor allem eine Vielzahl von Chancen mit sich bringen. Bloggen lernt man nur durch Bloggen, denn auch das Schwimmen lernt man nur durch den Sprung ins kalte Wasser. Und ich habe noch niemand getroffen, der mir die Nässe von Wasser beschreiben konnte, ohne selbst hineingesprungen zu sein.

Klaus Eck, vielen Bloggern vielleicht besser bekannt als der PR-Blogger, hat den Sprung ins kalte Nass schon vor Jahren gewagt. Gestern nun ist erst sein Buch über Corporate Blogs auf den Markt gekommen. Ein Fakt, der für Klaus spricht, hat er sich das Schreiben des Buches doch wohl auch nicht leicht gemacht.

Je mehr man sich auf das Bloggen einlässt,
desto stärker verändert sich das Schreiben.
Klaus Eck

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Stichworte: Buch, Business, Checkliste, Corporate+Blogs, Online, PR, Praxis, Weblog

Wenn es darum geht ein Interview erfolgreich über die Bühne zu bekommen, dann ist Vorbereitung das A, das O und das Z! Also hier eine ausführliche Checkliste zur gezielten Vorbereitung eines Interviews.

Die Checkliste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit, sondern soll praktische Hilfe im Alltag bieten.

Checkliste Interview

• Bereiten Sie sich vor! Das kann eine Vorbereitung auf ein reales Interview sein oder ein fiktives zukünftiges Interview
• Stimmen Sie das Thema mit dem Journalisten klar und deutlich ab!
• In dem Thema sollten Sie wirklich Experte sein.
• Verhalten Sie sich vor der Kamera oder dem Mikro so natürlich wie möglich (Sie können auch sagen: Lassen Sie uns das noch einmal machen)
• Üben sie vorab ein solches Interview
• Stellen Sie eine Liste Ihrer möglichen Interview-Themen zusammen
• Bedenken Sie Ihre Körpersprache! Wichtig ist es, authentisch zu wirken.
• Sprechen Sie deutlich und in Ruhe.
• Ob bei einer Foto- oder Film-Kamera - schauen Sie bitte immer direkt in die Kamera!
• Versuchen Sie sich jeder Art von Interview zu stellen. Ob großer Rahmen oder eher kleiner. Wichtig ist, dass Sie PR mit dem Interview machen.
• Wie bei aller Arbeit in der Öffentlichkeit: Ehrlichkeit spielt die grundlegende Rolle.
• Erfassen Sie die Informationswünsche des Journalisten möglichst genau. Hören Sie also seinen Fragen genau zu.
• Bauen Sie eine gute Beziehung zum Journalisten auf.

Viel Erfolg beim Umsetzen Ihrer erfolgreichen Interviews.

Sven Lehmann, Streuverluste

Stichworte: Checkliste, Interview, Mensch, Oeffentlichkeitsarbeit

Journalist und Buchautor Moritz Sauer hat seinen Beitrag zur erfolgreichen PR- und Medienarbeit ganz im Zeichen der Presseberichte gestellt.

Die Tipps von Moritz widmen sich folgenden Schwerpunkten Ton, Sprachstil und Elemente eines Presseberichtes:

• Testimonial
• Wie funktioniert PR?
• Formate und Anhänge
• Konzeptieller Aufbau und Bestandteile einer PR-Email

In erster Linie müssen PR-Texte interessante Informationen für Journalisten und Redakteure bieten, die die Pressetexte für eigene Artikel gebrauchen oder gar direkt als News verwerten. Gelingt Ihnen letzteres, sind Sie der Gewinner.
Moritz Sauer

Auch an eine Checkliste für erfolgreiche Pressetexte hat Moritz Sauer gedacht:

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Stichworte: Checkliste, Journalisten, Medien, PR, Praxis, Pressearbeit, Tipps

Mit Öffentlichkeitsarbeit (PR) ist es im Leben so, wie mit allen anderen Dingen - wir tun es oder wir tun es eben nicht. Welche Gründe man haben könnte, um Öffentlichkeitsarbeit aktiv zu betreiben oder um PR zu "verteufeln", damit hat sich Dejan Novakovic aus Wien befasst. Er befasst sich in einer Checkliste mit den Zehn Punkten pro Öffentlichkeitsarbeit, den fünf Gründen warum Öffentlichkeitsarbeit besser ist als Werbung und den 11 Ausreden, alles um das Thema PR einfach sein zu lassen.

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Stichworte: Checkliste, PR, Pressearbeit

Wer Checklisten zur Verbesserung von Fertigkeiten selbst anfertigt und praktisch einsetzt, entwickelt Schritt für Schritt seine Kompetenz im Umgang mit den Medien. Auch wenn diese Möglichkeit der Arbeitsmethodik längst nicht für alle gleichermaßen geeignet sein mag, wollen wir hier den Impuls anbringen.

Aus dem Beitrag von Daniela A. Caviglia haben wir 10 Tipps als kleine Checkliste für die persönliche Vervollkommnung herausgezogen:

1. Verständnis für die Medienbranche entwickeln
2. Mediengerecht mit Texten & Kontakten umgehen
3. Themenorientierte Ansprechpartner festlegen
4. Informative Themen in Zeitung recherchierne
5. Wohlüberlegte Strategie & Aktionspläne
6. Veranstaltungsplanung in Medienarbeit einbeziehen
7. Medientext & direkte Durchwahlnummern der Ansprechpersonen bereitstellen
8. Mediengerechtes Texten und journalistische Themenplanung nutzen
9. Medientexte aktuell & professionell halten
10. Erfolge bei Medienarbeit feiern

Ist das für Sie ein Impuls für weitere Checklisten?
Wie geht Sie mit Checklisten persönlich um?
Gern lesen wir dazu auch Ihre Meinung.

Daniela A. Caviglia: Checkliste selber machen: So betreiben Sie erfolgreiche Medienarbeit

Stichworte: Checkliste, Erfolg, Medien, Medienarbeit, PR